Política de Privacidade
0002A Múltipla Gestão & Desenvolvimento respeita a privacidade de visitantes, clientes e parceiros. Esta Política descreve, em linguagem direta, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como tratamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Múltipla Gestão & Desenvolvimento, com sede em Marília/SP, representada pelos sócios Jonas Camporez e Adriana Camporez.
Para qualquer questão envolvendo seus dados, fale com Jonas Camporez pelos canais listados na seção 9.
2Quais dados coletamos
2.1. O que você escolhe no site
A lista de ramos e a simulação "Veja um agente trabalhando" funcionam só no seu próprio navegador. O que você escolhe nelas não é enviado para a Múltipla nem para terceiros, e some quando você fecha a página. O site não tem campo para digitar dados.
2.2. O que você nos envia pelo WhatsApp ou e-mail
Quando você fala conosco por WhatsApp ou e-mail, coletamos o que você mesmo informa: nome, empresa, telefone, e-mail e a descrição do que precisa. O botão do WhatsApp do site pode pré-preencher a mensagem com o ramo e o processo que você escolheu no site; você vê e edita a mensagem antes de enviar.
2.3. Dados coletados automaticamente
Para proteger o site contra abuso, a hospedagem registra dados técnicos mínimos:
- Registros técnicos da Cloudflare, que hospeda o site (endereço IP, navegador, páginas acessadas), usados para segurança e funcionamento.
Não solicitamos dados sensíveis (raça, religião, saúde, biometria, orientação política ou sexual etc.) e não tratamos dados de crianças e adolescentes. Caso identifique envio acidental, entre em contato e os dados serão eliminados.
3Para que usamos seus dados
- Mostrar os exemplos do seu ramo na página, sem sair do seu navegador.
- Responder ao seu contato por WhatsApp ou e-mail e propor próximos passos.
- Proteger o site contra uso automatizado e abuso.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
- Medir o uso do site, sempre por contagens agregadas e anônimas.
4Base legal para o tratamento
- Consentimento (art. 7º, I): ao nos enviar mensagem.
- Execução de contrato (art. 7º, V): para entregar serviços contratados.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): fiscais, trabalhistas e regulatórias.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança do site e contato comercial subsequente, sempre respeitando seus direitos.
5Com quem compartilhamos dados
A Múltipla não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento do site:
- Cloudflare: hospedagem do site, rede de entrega e proteção contra ataques. Política: cloudflare.com/privacypolicy.
- Meta (WhatsApp): quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp, a conversa segue as regras do próprio WhatsApp.
Eventuais transferências internacionais de dados seguem as garantias do art. 33 da LGPD, por meio de contratos com cláusulas-padrão de proteção e dos compromissos públicos de privacidade dos fornecedores.
6Por quanto tempo guardamos seus dados
- Texto digitado no site: não sai do seu navegador e não é guardado.
- Contato sem contrato: até 24 meses após o último contato, salvo pedido de exclusão.
- Cliente ativo: durante a relação contratual e por até 5 anos após o término, para fins fiscais e de prestação de contas (art. 16, II e III da LGPD).
7Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, gratuitamente, os seguintes direitos (art. 18):
- Confirmação de que tratamos seus dados.
- Acesso aos dados que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese diversa do consentimento.
Para exercer qualquer direito, envie uma solicitação para contato@multiplamg8.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
8Cookies e tecnologias similares
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O que existe:
- Armazenamento de sessão do navegador: pode guardar, só durante a sua visita, a escolha de exemplos feita na página. Some quando você fecha a aba.
Caso isso mude, esta política será atualizada e exibiremos aviso de consentimento.
9Como falar conosco
- Encarregado (DPO)
- Jonas Camporez, sócio responsável
- Telefone / WhatsApp
- (14) 99138-3003
- Endereço
- Marília, São Paulo, Brasil
Você também pode dirigir-se à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.
10Segurança da informação
- Conexões cifradas (TLS/HTTPS) em todo o site.
- Nenhuma senha ou chave de acesso fica no código público do site.
- Revisão periódica de fornecedores e permissões.
Nenhuma medida de segurança é infalível. Caso ocorra um incidente que comprometa dados pessoais, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme o art. 48 da LGPD.
11Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na legislação ou em boas práticas de privacidade. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente.